Public & In-House Training Provider
Pengantar Setiap bisnis memiliki karakteristik unik. Ada yang menuntut kreativitas, tapi banyak yang sangat menuntut ketaatan azas (Compliances). Hal ini juga berarti menuntut kedisiplinan dan ketaatan azas bagi anggota tim dalam menjalankan bisnis tersebut....
Pengantar Ilmu Manajemen dan Seni Kepemimpinan diperlukan dalam membuat sebuah organisasi menjadi kompetitif. Ilmu Manajemen diperlukan untuk mengurus sisi teknis (bisnis), sedangkan yang kedua diperlukan untuk sisi manusia dari perusahaan. Tidak semua Manajer adalah...
Pengantar Menjalani profesi sebagai trainer (pengajar) dan menyampaikan pengajaran/ pelatihan yang menarik dan inspiratif di kelas bukanlah perkara mudah. Untuk melakukannya dengan baik diperlukan beberapa persyaratan dan keterampilan khusus, di antaranya: Kemampuan berkomunikasi Kemampuan...
Pengantar Manusia adalah makhluk sosial yang tidak dapat hidup menyendiri. Secara kodrati, manusia harus hidup berdampingan dan berinteraksi dengan manusia lainnya demi untuk kelangsungan hidupnya. Manusia harus selalu hidup bermasyarakat, baik masyarakat dalam skala...
Pengantar Setiap pegawai yang berkerja dalam sebuah perusahaan, terlebih perusahaan perbankan yang memiliki beban target bisnis yang harus dicapai, seringkali menghadapi berbagai tekanan dalam melaksanakan pekerjaannya, utamanya adalah beban tugas dan tanggung jawab, target...
Pengantar Pada sekitar tahun 2004 sebuah tim dari Gallup Consulting memperkenalkan sebuah konsep dalam bidang SDM, yang disebut dengan Employee Engagement. Sejak saat itu, hampir seluruh perusahaan-perusahaan terkemuka di tanah air mulai menaruh perhatian...
Pengantar Negosiasi merupakan aktivitas pekerjaan yang penting dan menentukan bagi keberhasilan perusahaan dalam mencpai tujuan dan targetnya. Dengan demikian keterampilan negosiasi yang memadai mutlak dimiliki oleh jajaran pemimpin juga pegawai yang terkait dengan kegiatan...
Pengantar Masalah merupakan kendala utama yang akan menghalangi atau menggagalkan pencapaian target dan tujuan perusahaan. Dengan demikian, kemampuan memecahkan masalah dan mengambil keputusan (creative problem solving and decision making) merupakan tugas dan tanggung jawab...
Pengantar Service atau pelayanan dalam sebuah industri jasa, seperi perbankan menjadi bagian yang sangat penting dewasa ini. Service menjadi salah satu fakor pembeda (uniqueness) yang dapat menjadi keunggulan sebuah perusahaan jasa. Tahukah Anda, bahwa...
Latar Belakang Powerful Coaching for Empowering People merupakan alat yang sangat efektif bagi seorang Leader untuk meningkatkan kinerja dan menggali serta memaksimalkan potensi yang dimiliki anak buah/bawahannya merupakan alat yang sangat efektif bagi seorang...
