Kategori Soft Skills

comprehensive-leadership-for-manager

Comprehensive Leadership for Manager

Pengantar Ilmu Manajemen dan Seni Kepemimpinan diperlukan dalam membuat sebuah organisasi menjadi kompetitif. Ilmu Manajemen diperlukan untuk mengurus sisi teknis (bisnis), sedangkan yang kedua diperlukan untuk sisi manusia dari perusahaan. Tidak semua Manajer adalah...

training-for-trainer

Training for Trainer

Pengantar Menjalani profesi sebagai trainer (pengajar) dan menyampaikan pengajaran/ pelatihan yang menarik dan inspiratif di kelas bukanlah perkara mudah. Untuk melakukannya dengan baik diperlukan beberapa persyaratan dan keterampilan khusus, di antaranya: Kemampuan berkomunikasi Kemampuan...

effective-communication-skill

Effective Communication Skill

Pengantar Manusia adalah makhluk sosial yang tidak dapat hidup menyendiri. Secara kodrati, manusia harus hidup berdampingan dan berinteraksi dengan manusia lainnya demi untuk kelangsungan hidupnya. Manusia harus selalu hidup bermasyarakat, baik masyarakat dalam skala...

stress management at workplace

Stress Management at Workplace

Pengantar Setiap pegawai yang berkerja dalam sebuah perusahaan, terlebih perusahaan perbankan yang memiliki beban target bisnis yang harus dicapai, seringkali menghadapi berbagai tekanan dalam melaksanakan pekerjaannya, utamanya adalah beban tugas dan tanggung jawab, target...

How-to-Boost-Employee-Engagement

How to Boost Employee Engagement

Pengantar Pada sekitar tahun 2004 sebuah tim dari Gallup Consulting memperkenalkan sebuah konsep dalam bidang SDM, yang disebut dengan Employee Engagement. Sejak saat itu, hampir seluruh perusahaan-perusahaan terkemuka di tanah air mulai menaruh perhatian...

optimizing-negotiation-skill

Optimizing Negotiation Skill

Pengantar Negosiasi merupakan aktivitas pekerjaan yang penting dan menentukan bagi keberhasilan perusahaan dalam mencpai tujuan dan targetnya. Dengan demikian keterampilan negosiasi yang memadai mutlak dimiliki oleh jajaran pemimpin juga pegawai yang terkait dengan kegiatan...

Creative-Problem-Solving-and-Decision-Making

Creative Problem Solving and Decision Making

Pengantar Masalah merupakan kendala utama yang akan menghalangi atau menggagalkan pencapaian target dan tujuan perusahaan. Dengan demikian, kemampuan memecahkan masalah dan mengambil keputusan (creative problem solving and decision making) merupakan tugas dan tanggung jawab...

Service-Excellence

Service Excellence

Pengantar Service atau pelayanan dalam sebuah industri jasa, seperi perbankan menjadi bagian yang sangat penting dewasa ini. Service menjadi salah satu fakor pembeda (uniqueness) yang dapat menjadi keunggulan sebuah perusahaan jasa. Tahukah Anda, bahwa...

Powerful-Coaching-for-Empowering-People

Powerful Coaching for Empowering People

Latar Belakang Powerful Coaching for Empowering People merupakan alat yang sangat efektif bagi seorang Leader untuk meningkatkan kinerja dan menggali serta memaksimalkan potensi yang dimiliki anak buah/bawahannya merupakan alat yang sangat efektif bagi seorang...