Public & In House Training Formalities Expatriate Jakarta

Performance Appraisal Techniques

Schedule 2019

• 10-11 January
• 11-12 February
• 11-12 March
• 4-5 April
• 6-7 May
• 20-21 June
• 4-5 July
• 8-9 August
• 5-6 September
• 7-8 October
• 7-8 November
• 5-6 December

Venue

Hotel Harris Tebet Jakarta

Investment Fee

• IDR 4,500,000/ Peserta
• IDR 4,050,000 (Earlybird)
• Including: Module training (hard & soft copy), certificate, flash disc, lunch & coffee break, souvenir

Baca juga: Implementing Balanced Scorecard

Workshop Leader

Bambang Haryanto

Ialah instruktur dan konsultan independen pada berbagai Training Center, organisasi bisnis dan lembaga, antara lain pernah untuk BCA Group, Salim Group, Bank Tamara, Gajah Tunggal Group, Dharmala Group, Sampoerna Group, Tiga Raksa Group, Modern Group, Napan Group, Lippo Bank, BDNI, dan Bank Artha Graha.

Memulai karirnya dengan bekerja di berbagai hotel internasional selama empat setengah tahun, bidang sales dan pariwisata selama dua tahun sebelum menjadi dosen di Universitas Terbuka selama enam tahun. Selain menjadi dosen, ia juga bertanggung-jawab serta memimpin banyak satuan tugas untuk menyelesaikan berbagai tugas manajerial dan pengembangan dalam bidang penyelenggaraan pendidikan tinggi.

Tahun 1989, ia memulai bekerja di Divisi HRD dan Training Center BCA sebagai instruktur program-program manajemen dan pengembangan diri. Ia pernah menjadi Kepala Pelaksana Harian BCA Training Center selain menjadi Koordinator Program Pengembangan Manajemen. Ia juga telah berhasil menyusun, mengembangkan dan menyelenggarakan berbagai pelatihan untuk BCA Training Center.

Tahun 1993, ia memulai karir sebagai instruktur dan konsultan yang bekerja secara mandiri untuk berbagai organisasi bisnis dan lembaga. Hingga saat ini ia telah menyelesaikan dengan baik lebih dari  kali berbagai jenis program pelatihan dan konsultasi untuk lebih dari tiga ratus organisasi dan lembaga bisnis.

Mempunyai ijasah Master of Education dari Simon Fraser University Canada (1989), Sarjana Pendidikan dari IKIP Jakarta (1983), dan Diploma III Perhotelan (1978). Selain itu ia juga sering mengikuti berbagai seminar dan pelatihan yang berkaitan dengan manajemen, kepemimpinan, penjualan, debt collection, UKM, pemasaran, dan pelayanan prima.

Pengantar

Performance Appraisal Techniques merupakan salah satu ketrampilan yang penting bagi seorang manager dan supervisor dalam usaha untuk peningkatan prestasi kerja unit dan anak buahnya.

Pelatihan ini akan menguraikan penjelasan yang berkaitan dengan cara penilaian prestasi yang adil, fair, bersahabat, dan tegas dalam memberikan penilaian kinerja anak buah.

Diselenggarakan dengan interaksi yang hangat dan dinamis dengan bumbu pengalaman yang panjang dalam pelaksanaan performance management, maka pelatihan ini menjadi penting untuk diikuti. Tentunya tujuan akhirnya adalah peningkatan prestasi anak buah.

Tujuan

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan akan dapat melakukan hal-hal berikut:

• Memahami dan menerapkan performance management system dengan baik
• Memahami dan melaksanakan performance appraisal dengan adil, terbuka, an bersahabat
• Meningkatkan motivasi anak buah
• Menghindari kesalahan-kesalahan yang sering dilakukan oleh manajer dan supervisor dalam melakukan penilaian prestasi

Peserta

• Manajer dan supervisor yang harus melakukan penilaian prestasi anak buah
• Manajer dan staf HRD

Baca juga: Selection and Recruitment System

Outline Training

1. Pembukaan
2. Harapan Peserta
3. Pengenalan Program
4. Performance Management Systems
   • Performance Management Versus Performance Appraisal
   • The Performance Appraisal Process
   • Accurate Performance Measures
5. Why Do We Conduct Performance Appraisals?
   • Communicating
   • Decision Making (Evaluating)
   • Motivating (Developing)
   • Evaluating and Motivating (Development)
6. What Do We Assess?
   • Trait Appraisals
   • Behavioral Appraisals
   • Results/Outcomes Appraisals
   • Which Option Is Best?
7. How Do We Use Appraisal Methods and Forms?
   • Critical Incidents Method
   • Management by Objectives (MBO) Method
   • Narrative Method or Form
   • Graphic Rating Scale Form
   • Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS) Form
   • Ranking Method
   • Which Option Is Best?
8. Who Should Assess Performance?
   • Supervisor
   • Peers
   • Subordinates
   • Self
   • Customers
   • 360º Evaluation
   • Who Do We Choose?
9. Performance Appraisal Problems to Avoid
   • Common Problems With the Performance Appraisal Process
   • Avoiding Performance Appraisal Process Problems
   • Debriefing the Appraisal
   • The Evaluative Performance Appraisal Interview
   • The Developmental Performance Appraisal Interview
10. Role-Play: Performance Appraisal
    • Briefing
    • Group Discussion
    • Individual Role-play
    • Insight Discussion
11. Trends and Issues in HRM
    • Is It Time to Do Away With Performance Appraisals?
    • Technology: Electronic Performance Monitoring
    • Competency-Based Performance Management
    • Aligning the Appraisal Process
    • Penutupan dan Tindak-lanjut